구독관련 질문

Q. 온라인 사이트에서는 어떤 종류의 기사를 볼 수 있나요?
A. 매월 초 발간되는 ‘르몽드 디플로마티크’ 한국판의 기사를 모두 만나실 수 있습니다. 르몽드 디플로마티크 한국판은 (주)르몽드 디플로마티크가 온,오프라인 독점 판권계약을 맺어 불어원판의 기사 80%와 한국판 기사 20%가 함께 게재됩니다. 에릭 홈스봄, 이냐시오 라모네, 노암 촘스키등 전 세계 석학들과 유명필진들이 전하는, 외교통상, 국제문제, 문화예술, 정보통신과 미디어 분야 등 지구촌 곳곳의 새로운 이야기와 한국의 깊이 있는 이슈토론도 만나실 수 있습니다.
Q. 온라인판에서 기사 전문을 보려면 어떻게 해야 하나요?
A. 1년 이상의 정기구독을 하시고, 회원가입을 하시면 온라인에서 서비스하는 기사를 모두 보실 수 있습니다.
Q. 르몽드 디플로마티크를 정기구독하고 있습니다. 온라인으로도 보려면 어떻게 해야 하나요?
A. 이미 1년 단위 이상의 정기구독을 하고 계시면 온라인 기사를 무료로 이용하실 수 있습니다. 정기 구독 시 작성하신 신청자 정보와 동일한 정보로(성명, 연락처, 주소 반드시 동일) 홈페이지 회원으로 가입만 해주시면 됩니다. 가입 직후부터 정기구독 만료기간까지 무료로 모든 기사를 이용하실 수 있습니다.
Q. 정기구독 신청을 하면 신문은 언제부터 받아볼 수 있나요?
A. 르몽드 디플로마티크 한국판은 매달 첫 주 목요일 발행을 원칙으로 하고 있습니다. 발간 즉시 우편발송이 시작되므로, 구독 신청후 서울,경기지역 독자님은 2-3일후, 지방도시 독자님은 3-4일 후에 받아보실 것입니다.
Q. 르 몽드 디플로마티크 판매 서점과 지역은 어디인가요?
A. 르몽드 디플로마티크 한국판을 가장 빠르게 만나실 수 있는 방법은 정기구독입니다. 물론, 전국 주요 서점에도 유통되고 있습니다.
Q. 세금계산서나 영수증은 어떻게 해야 받을 수 있나요?
A. 세금계산서나 계산서 발급 위해서는 사업자등록증이 필요합니다. 사업자 등록증을 팩스로 넣으시고 메일(editor@ilemonde.com)또는 전화 (02-777-2003)로 요청하시면 확인 후 5일 이내 발급, 송부해 드립니다.
Q. 온라인에서 정기구독을 신청했습니다. 구독을 취소하려면 어떻게 해야하나요?
A. 정기구독 신청을 해지하실 경우 신문의 발송 여부, 기존에 받아보신 회차에 따라 환불되는 방법이 다릅니다. 담당자와 02-777-2003(독자관리부) 직접 통화를 하시고 환불 신청을 해주시기 바랍니다.
Q. 아직 신문이 도착하지 않았어요
A. 발송 기한이 지났음에도 받지 못하셨을 경우는 독자관리부 02-777-2003로 상담해주십시오.
Q. 구독료 입금확인은 어떻게 하나요?
A. 정기구독료나 월호 개별 구매를 하실 경우, 온라인 사이트 결재시스템을 이용한 경우는 화면에서 ‘결재완료’창이 뜬 동시에 저희 쪽에서 실시간 확인이 가능합니다. 무통장입금등을 이용하신 경우 본사에서 매일 2회 이상 확인하고 있사오니 특별한 연락을 드리지 않는 이상 입금처리 된 것으로 보셔도 좋습니다. 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 독자관리부 02-777-2003로 전화주시면 됩니다.
Q. 변경된 주소지는 언제까지 알려드리면 되나요?
A. 주소지가 변경되었을 경우, 본사 전화 02-777-2003 또는 이메일 editor@ilemonde.com으로 알려주시면 당월 호를 차질 없이 받으실 수 있습니다.
Q. 온라인 회원인데 회원탈퇴를 하려면 어떻게 해야 하나요?
A. 온라인 사이트에서 회원 탈퇴를 할 경우 온라인 이용권에 대한 환불은 이루어지지 않으며 이용 내역 등 모든 정보가 삭제됩니다. 탈퇴 후 1달 내에는 재가입이 불가하며, 동일한 ID로 재가입을 하실 수 없습니다. 회원 탈퇴 전에 이용 내역을 미리 살펴보셔서 불이익을 당하는 일이 없으시도록 주의바랍니다.
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